Nous nous impliquons particulièrement dans la lutte contre l'illettrisme, l'analphabétisme et toutes les formes de discrimination
Certification NF Service Formation
OFELIA obtient la marque NF Service
formation professionnelle
NF 214/10/00107
En tant que titulaire de cette marque de qualité, nous nous engageons auprès de nos clients/partenaires sur :
- l'aide à la formulation de la demande, les informations relatives à l'offre, la gestion administrative et commerciale de la formation, la conception du produit pédagogique, l'organisation de la formation, la réalisation de la formation et l'évaluation
Ces engagements de qualité sont régulièrement contrôlés par AFNOR CERTIFICATION.
La marque NF Service, certification volontaire, n'est délivrée qu'après des contrôles réguliers effectués par AFNOR CERTIFICATION, organisme indépendant et impartial , et a pour objectif de :
- clarifier les relations entre prestataires de service et clients de la formation professionnelle et leur fait partager un langage commun,
- fixe des repères de qualité sur le marche de formation professionnelle
Rappelons que le marque NF Service, créée en 1994, compte environ un millier d'établissements certifiés, et qu'elle s'applique à de nombreux secteurs d'activité de services aux consommateurs (déménagement de particuliers et garde-meubles, dépannage-remorquage, accueil des golfs, vente directe, information et accueil des offices de tourisme, organisateurs de séjours linguistiques, services aux personnes à domicile…), de services aux entreprises (services des entreprises privées de sécurité, pépinières d'entreprises, centres de gestion agrées et habilités, formation, études de marché et d'opinion …), et de service au public (transports de voyageurs : urbain, régional et départemental, scolaire, dessertes d'aéroport …).